1. Mentions légales
- Raison sociale : Mobiway Car — [À COMPLÉTER : forme juridique]
- Siège : Marrakech, Maroc — [À COMPLÉTER : adresse]
- RC / ICE / IF : [À COMPLÉTER]
- Téléphone / WhatsApp : +212 660 576 706 — Email : contact@mobiwaycarmarrakech.com
- Hébergement : [À COMPLÉTER]
2. Conditions du conducteur
- Âge minimum : 21 ans avec au moins 1 an de permis (25 ans pour les véhicules premium / luxe).
- Permis de conduire valide (le permis international est accepté).
- Pièce d'identité ou passeport en cours de validité.
- Tout conducteur additionnel doit être déclaré au contrat.
3. Réservation et paiement
La réservation se fait via le formulaire du site, WhatsApp ou téléphone. Aucun acompte n'est demandé à la réservation. Le paiement s'effectue à la remise des clés, en espèces ou par carte bancaire. Une caution peut être demandée à la remise du véhicule et est restituée à la fin de la location. [À COMPLÉTER : montant de la caution par catégorie]
4. Tarifs et remises
Les prix affichés sont par jour (24h) et incluent l'assurance, le kilométrage illimité, l'assistance 24h/24 et la livraison à Marrakech. Les remises selon la durée affichées sur le site sont indicatives et confirmées lors de la réservation. Les conversions en MAD, USD et GBP sont données à titre indicatif.
5. Carburant
Le véhicule est remis avec le plein de carburant et doit être restitué avec le même niveau. À défaut, le carburant manquant sera facturé.
6. Assurance
Tous les véhicules sont couverts par une assurance tous risques. [À COMPLÉTER : franchise éventuelle, exclusions — conduite en état d'ivresse, hors route non autorisée, etc.]
7. Circulation
Les véhicules peuvent circuler sur tout le territoire marocain. La sortie du territoire national est interdite sauf accord écrit.
8. Annulation et modification
L'annulation est gratuite jusqu'à la date de prise en charge. Toute modification (dates, véhicule, lieu) se fait par WhatsApp, sous réserve de disponibilité.
9. Retard et restitution
Le véhicule doit être restitué à la date, l'heure et au lieu convenus. [À COMPLÉTER : tolérance de retard et facturation]
10. Panne et accident
En cas de panne ou d'accident, contactez immédiatement l'agence au +212 660 576 706 (24h/24). Un constat doit être établi en cas d'accident. Un véhicule de remplacement peut être fourni selon disponibilité.
11. Données personnelles
Les données transmises (nom, téléphone, email, dates) servent uniquement à traiter votre réservation et ne sont jamais revendues. Vous pouvez demander leur suppression à contact@mobiwaycarmarrakech.com.